1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ 42 lotto เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ทั้งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือ เราดำเนินงานภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 42 lotto ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ
42 lotto อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงและการพัฒนาของบริการ เมื่อมีการปรับปรุงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ 42 lotto กรุณาอ่านเอกสารทั้งสามฉบับประกอบกัน
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
42 lotto เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ข้อมูลบัญชีธนาคาร และเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาระหว่างกระบวนการ KYC
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ: หมายเลข IP ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ที่ใช้งาน ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ ประวัติการเข้าสู่ระบบ และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น ผลการเดิมพัน และข้อมูลการรับโบนัสและโปรโมชั่น
- ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต (แชท อีเมล)
- ข้อมูลการตั้งค่าบัญชีและความชอบส่วนตัว
- ข้อมูลจากการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)
- บันทึกการเข้าถึงและกิจกรรมในระบบ
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
42 lotto ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย และการปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม
- การให้บริการ: ยืนยันตัวตน สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และแจกจ่ายโบนัส
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมต้องสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดกฎหมาย KYC/AML และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อกฎหมายกำหนด
- การสื่อสาร: แจ้งข่าวสารโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งาน
- การสนับสนุนลูกค้า: ติดตามและแก้ไขปัญหาที่คุณรายงานผ่านช่องทางการติดต่อ
หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนทางการตลาด สามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต โดยที่การยกเลิกนี้จะไม่มีผลต่อการให้บริการหลักของ 42 lotto แต่อย่างใด
4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
42 lotto ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวดเท่านั้น
ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับความไว้วางใจ: เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการด้านการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ 42 lotto กำหนด
ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราจะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานราชการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การรายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัยต่อ ปปง. ในกรณีเหล่านี้ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเมื่อสามารถทำได้ตามกฎหมาย
- พันธมิตรทางธุรกิจทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยก่อนได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
- ข้อมูลที่แชร์จะจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานนั้นๆ เท่านั้น ไม่มากกว่า
- ในกรณีควบรวมกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนให้กับบริษัทที่ซื้อกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้ง
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
42 lotto ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มในภาพรวม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมโดยไม่ระบุตัวตน ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานได้ดีขึ้น
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และความชอบส่วนตัวของคุณเพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งถัดไป
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ 42 lotto ไม่ทำงานตามปกติ
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
42 lotto ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เราใช้มาตรการทั้งด้านเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 ซึ่งเป็นมาตรฐานสูงสุดในปัจจุบัน
- การจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสในฐานข้อมูล แม้แต่ทีมงานของเราก็ไม่สามารถดูข้อมูลเหล่านี้ในรูปแบบเดิมได้
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของคุณ
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของเราทำการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำทุกไตรมาส
- การแยกสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ภายใต้ระบบ Role-Based Access Control
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของสมาชิก 42 lotto จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง และรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด
